Description
Réception et gestion du déchargement des camions dans l’usine ou l’entrepôt.
Processus
- Inscription des conducteurs au bureau, remise des instructions de fonctionnement et des règles de sécurité.
- Saisie de toutes les données pour analyser et améliorer l’exécution.
Améliorations
- Améliorations d’organisation des horaires de chargement en établissant des quarts et des grilles horaires, qui sont connus des transporteurs et conducteurs.
- Adaptation des ressources à la quantité de travail.
- Réduction du temps d’attente.
- Respect accru des règles de sécurité par les conducteurs.
Indicateurs de performance (KPI)
- Nombre de déchargements (détaillés par fournisseurs, transporteurs, matériaux, journées, des tranches horaire, etc.).
- Temps d’attente des camions (moyenne et arrêts effectifs).
- Moyenne de palettes per déchargement.
- Incidences