Descripción
Selección y contratación de nuevo personal o subrogación del personal del antiguo operador o de la plantilla del cliente. Continuidad de la maquinaria antigua o inversión en nuevos equipos.
Procesos
- Estudio previo sobre adecuación de los RRHH: en ocasiones se diagnostica una sobredimensión de la plantilla por duplicidades y/o falta de adecuación de los turnos a la carga de trabajo.
- Negociación para unificación de convenios laborales.
- Eliminación de prácticas no ajustadas a la normativa laboral y establecimiento de mecanismos de seguimiento.
- Control del indicador de la productividad, movimientos/h. de trabajo y marcajes por huella digital.
- Establecimiento de primas por objetivo de no incidencias (siniestralidad y procedimientos) a los encargados de turno.
- Maquinaria renovada a vencimiento y disminución de su número acorde al de personal.
Mejoras
- Reducción de costes laborales.
- Resolución de problemas (seguridad, absentismo, conflictividad…) que requerían altos costes para el cliente.
- Aplicación de un mismo marco laboral a todo el personal.
- Establecimiento de una política de comunicación desde la empresa a los trabajadores.
- Aumento de la productividad.
- Reducción de las incidencias y mayor observancia de las instrucciones y requerimientos del cliente.
- Ahorro de costes netos por reducción de máquinas y disminución del número de averías.
- Mejora en el servicio técnico: mantenimiento preventivo y rapidez en las reparaciones.
Indicadores de Gestión (KPI’s)
- Movimientos / hora.
- Nº incidencias (golpes, averías, errores administrativos…).
- Inventario de carretillas y checking list diario.